Supportflex is een snelgroeiend bedrijf in Enschede. Ze ondersteunen lokale Twentse bedrijven in hun online marketing. Met een groeiend team jonge Tukkers, krijgt Supportflex ook te maken met uitdagingen buiten het online landschap. Dit realiseert Tijs Baas, mede-eigenaar van Supportflex, zich ook: “Alle groei van een onderneming begint bij de groei van medewerkers.”
Door de jaren heen is het team gegroeid. Er kwamen steeds meer collega’s bij die lokale bedrijven graag helpen met online marketing. Groei is goed, maar brengt ook belangrijke uitdagingen met zich mee: Hoe word ik een aantrekkelijk werkgever? En hoe behoud ik mijn mensen? Met name in een krappe arbeidsmarkt is dit een grote uitdaging.
Het begint bij het neerzetten van een succesvolle organisatiestructuur. De eerste stap is het ontleden van de organisatie. Samen hebben we gekeken naar rollen, taken en verantwoordelijkheden van het managementteam en leidinggevenden. Hieruit is ook de visie ‘Alle groei van een onderneming begint bij de groei van medewerkers’ ontstaan. Deze visie is de kern van een succesvolle organisatie, dat zie je terug in de groeiontwikkeling van Supportflex.
Mensen maken het verschil, dit geloven ze ook bij Supportflex. Zo hebben we de DISC-methode geïntroduceerd, waardoor teams beter kunnen samenwerken. Daarnaast zijn we met functionerings-en beoordelingsgesprekken begonnen. Ten slotte (en het belangrijkste): elke dag staat de groei van de medewerker centraal. De medewerker kan zich ontwikkelen en specialiseren in het werk dat bij hem past. Tevens wordt er voor elke medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan opgesteld. Met de juiste mensen op de juiste plek is het voor zowel medewerkers als klanten een fijne samenwerking. Hierdoor is het voor Supportflex makkelijker om (jong) personeel te behouden en te werven.
Als klankbord van de organisatie en van Tijs Baas zelf, hebben we samen een strakke organisatie neergezet waar (jonge) Tukkers met veel plezier werken. Ook interesse? Neem vrijblijvend contact met ons op.
